Hace algunos meses inicié una nueva aventura. Junto al resto de mis actividades (marketing digital y docencia universitaria), me embarqué junto a otro periodista y una licenciada en Ciencias Sociales en la creación de Chócale. Se trata de un portal pensado como una completa guía para empoderar a los consumidores chilenos.
Estamos centrados en dos focos: la experiencia de viaje y el consumo en general. En las siguientes líneas quisiera contarles un poco sobre la línea temática de los temas que tratamos en el portal.
Experiencia de viaje
Los viajes y el turismo concentra casi el 50% de la oferta de contenidos. Tratamos asuntos relacionados al funcionamiento y características de los programas de fidelización que ofrecen principalmente las tarjetas de crédito de la banca y el retail (donde se acumulan puntos, dólares, pesos o millas, dependiendo del caso), los programas de pasajero frecuente de las aerolíneas (usualmente se acumulan millas o kilómetros) y las noticias que mueven a la industria del transporte, principalmente aeronáutica, como nuevas rutas y novedades del mercado.
Además, hay consejos para poder armar viajes tanto nacionales como a destinos al extranjero, como datos para conseguir buenas tarifas, recomendaciones para realizar reservas hotelera, revisión de los distintos programas que ofrecen las agencias y aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de los viajes, entre otros contenidos relacionados.
Temas de consumo
En segundo lugar tenemos los temas de consumo en general. Lo más importante es que hablamos en profundidad de la industria bancaria chilena. Analizamos las alternativas de cuentas, tarjetas, créditos y seguros que ofrece el mercado, a nivel de bancos y retail.
También tocamos asuntos relacionados al comercio nacional, siempre pensando en temas que son relevantes para la toma de decisiones de los consumidores; y en asuntos de tecnología y telecomunicaciones, con una mirada sobre la telefonía móvil, el uso de internet, la televisión por cable, dispositivos tecnológicos y aplicaciones móviles que mejoran nuestra calidad de vida.
Relacionado a lo anterior, nuestro canal de actualidad se refiere a todo lo que no he mencionado hasta ahora. Desde consejos para comprar útiles escolares más baratos, investigaciones sobre denuncias de temas que afecten a los consumidores, anuncios de las autoridades y proyectos de ley relacionados al derecho del consumidor.
Una invitación a Chócale
En resumen, la idea de Chócale es ayudar a los chilenos en tomar buenas decisiones. ¿Cómo? Por medio de análisis y noticias que contribuyan a estar más informados en el ámbito del turismo y consumo. Estamos inspirados en sitios extranjeros que les va súper bien en España, Argentina, Estados Unidos; pero en Chile no existía nada similar como lo que estamos haciendo.
Durante los primeros meses el sitio no ha hecho más que crecer, superando los 200 mil usuarios (visitas únicas) mensuales. Nuestros contenidos ya han sido citados por importantes medios de comunicación digital. Además, el proyecto ha despertado la curiosidad de las empresas mencionadas y de algunas agencias de comunicación estratégica.
Están todos invitados a visitar Chócale en su sitio web chocale.cl.